Preguntas Frecuentes
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago locales disponibles en tu región.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, los pedidos se entregan dentro de [X] días laborables. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para rastrear tu envío.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de [X] días desde la fecha de entrega, siempre y cuando el producto esté en condiciones originales y sin usar. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles y seguir el proceso adecuado.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes hacer clic en este enlace para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones de envío disponibles para tu región.
Actualmente operamos exclusivamente como una tienda en línea y no contamos con tiendas físicas. Sin embargo, nos esforzamos por proporcionar descripciones detalladas y fotografías precisas de nuestros productos en nuestro sitio web para que puedas tomar una decisión informada de compra.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en línea, por correo electrónico a [correo electrónico de atención al cliente], o mediante nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.